Vrátenie a reklamácia

Kupujúci má v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.

Vrátenie v 14 dennej lehote:

1) Vyplňte elektronický formulár odstúpenie od zmluvy tu: Odstúpenie od zmluvy

2) Tovar spoločne s faktúrou zašlite na adresu (pozor adresa je iná ako na faktúre):

Česká republika

Robin Fusek

Svatoplukova 2482/53

Prostějov

796 01

V deň odoslania nás prosím informujte emailom o odoslaní zásielky a pripíšte jej sledovacie číslo, postrážime, aby dorazila v poriadku.

Reklamácie tovaru:

V prípade reklamácie nás prosím najskôr informujte emailom na (kozenamodaSK@seznam.cz) o dôvode reklamovanie tovaru, budeme vás potom kontaktovať.